Autós hírek, útinform

Üzemanyag árak

A 2016. februárban alkalmazható üzemanyagárakról:

 

Ólmozatlan motorbenzin - 326 Ft/l

 

Gázolaj - 316 Ft/l

 

Keverék - 363 Ft/l

 

LPG autógáz - 210 Ft/l


Útvonaltervező

Magyarországi és külföldi autós utak tervezése


Autós hírek, útinform

Ügyfélszolgálati irodáinkban külföldi autópálya matricák is kaphatók

Forrás: www.aak.hu

Felhívjuk ügyfeleink figyelmét, hogy Szlovákiában 2016. január 1-től  e-matricás útdíjszedési rendszer került bevezetésre. A NÚSZ ügyfélszolgálatain jelenleg nincs lehetőség a szlovák e-matrica megváltására. További információk találhatók a szlovák útdíjszedő honlapján, amelyen keresztül és vásárlás is lehetséges. Tovább

Nyári e-matrica kisokos

Forrás: www.aak.hu

1. Tipikus felhasználói tévesztésekAz ellenőrzési statisztikák és tapasztalatok rávilágítanak néhány felhasználói tévhitre, tipikus tévesztésre. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. alapvető célja és feladata a jogkövető magatartás elősegítése. Ezért ezekre a vásárlói hibákra felhívva a figyelmet könnyen elkerülhetővé válik a büntetés. A legjellemzőbbek ezek közül az utólagos vásárlás, a díjkategória tévesztés, illetve a rendszám tévesztés.1.1 Utólagos vásárlásA jogszabály értelmében az e-matricát minden esetben előre, a díjköteles szakaszra való felhajtás előtt kell megváltani, az akár néhány perccel később megváltott e-matrica jogosulatlan úthasználatnak minősül és pótdíjfizetési kötelezettséget von maga után. Az ellenőrző kamerák és a megállításos ellenőrzést végző csoportok az elhaladó autóról (rendszám alapján) azonnal megállapítják, rendelkezik-e érvényes e-matricával. Tehát nem elég az autópályán a legközelebbi benzinkúton megvenni a matricát, arról már korábban gondoskodni kell. Igaz ez az utazásokból hazatérve, az országhatár díjköteles úton történő átlépésekor is.1.2 D2-D1 díjkategória tévesztés2015 januárban változtak a díjkategóriák, mégis sokan D1 kategóriában váltanak jogosultságot a D2-be átsorolt gépjárművükre. A legfeljebb 7 személy szállítására alkalmas személygépkocsik (vezetővel együtt) és annak vontatmánya maradtak a D1 kategóriában (tehát a személyautóval vontatott utánfutóra nem kell külön e-matricát váltani). A D1 kategóriába nem tartozó valamennyi személygépkocsi (7 főnél több utas szállítására alkalmas járművek), valamint a legfeljebb 3,5 tonna megengedett legnagyobb össztömegű tehergépkocsik és a lakóautók a D2 díjkategóriába kerültek. A díjkategóriák a forgalmi engedélyben szereplő hatósági bejegyzések (J és S.1. mezők) alapján állapíthatók meg, az eligazodásban segít a nemzetiutdij.hu oldalon található táblázat is.Kategória tévesztés esetén a NÚSZ ügyfélszolgálati irodáiban személyes ügyintézéssel lehet eljárni a megfelelő díjkülönbözet megfizetése vagy visszaigénylése mellett, valamint a jogszabályban meghatározott 1470 Ft átírási költség megtérítésével. Az újonnan kiadásra kerülő, a megfelelő díjkategóriára szóló jogosultsághoz regisztrált rendszámnak meg kell egyeznie az eredeti, forgalmi engedély által igazolt rendszámmal. A pótdíj kiszabását követően a díjkategória helyesbítés nem mentesít az előzetesen kiszabott pótdíj megfizetésének kötelezettsége alól.1.3 Rendszám tévesztésA díjrendelet egyértelműen meghatározza, hogy e-matrica vásárlása során az autós feladata és felelőssége, hogy az adatok helyességét ellenőrizze, még kifizetés előtt. Ezt személyes vásárlás során a pénztárnál az aláírásával nyugtázza, online vásárlás esetén pedig válaszüzenetével hagyja jóvá.A jogszabály lehetőséget biztosít a rendszám tévesztés utólagos korrigálására, legfeljebb 3 karakter eltérésig. Ilyenkor a NÚSZ ügyfélszolgálati irodáiban történő személyes ügyintézés során be kell mutatni a gépjármű forgalmi engedélyét, a jogosultság megvásárlását igazoló ellenőrző szelvényt vagy a nyugtázó értesítést, és karakterenként a jogszabályban foglalt 1470 Ft átírási költséget kell megfizetni.  Így a jogosultság a módosított rendszámra érvényes a teljes érvényességi időn belül, vagyis a korábban kiszabott pótdíjat nem kell megfizetni.1.4 "U" díjkategóriaA díjköteles szakaszokon utánfutók úthasználatáért a D2 és B2 (autóbuszok) kategóriákban külön kell fizetni. Vagyis ha busz vontat utánfutót, akkor váltani kell B2 és U kategóriás jogosultságot is. U kategóriában a jogosultságot minden esetben a vontatmány rendszámára kell megvásárolni. A személyautóval (D1) vontatott utánfutóra nem kell külön e-matricát váltani. Ha az utánfutót egy 9 személyes mikrobusz vontatja, akkor D2 kategóriájú e-matricát kell váltani a mikrobusz rendszámára, és U kategóriájú jogosultságot az utánfutó rendszámára.2 További hasznos tudnivalók2.1 Díjköteles úthálózatA hazai gyorsforgalmi utak többsége díjköteles, ezért az autópályát vagy autóutat jelző tábla szinte kivétel nélkül a fizetős szakasz kezdetét is jelöli. Az ellenőrzési tapasztalatok azt mutatják, hogy sokan még mindig nincsenek tisztában a már másfél éve díjkötelessé vált szakaszokkal. Az M0 autóút díjköteles szakaszára (31-es M0-M5 csp. (Gyál) és 42-es M0-M4 (4-es sz. főút csp) között, valamint 69-es M0-M3 és 75-ös M0-2.sz. főút csp. között) telepített fix ellenőrző kapuk adatai alapján megállapítható, hogy az összes pótdíjas eset egyötöde ezen a szakaszon képződött. A díjköteles úthálózatról érdemes tájékozódni a nemzetiutdij.hu oldalon, ahol az országos térkép és a megyei térképek egyaránt megtalálhatók.A 2016. január 1-től hatályos  rendelet szerint csak az alábbi útszakaszokat lehet díjmentesen használni:M31-es autópálya teljes szakaszaaz M85 autóút Csorna-kelet csomópontja és az M85-M86 elválási csomópontja közötti szakasza,az M60 autópályának a Pécs délnyugati elkerülő szakasza az 58. és 5826. számú utak között,az M86 autóút,az M8 autópálya,az M9 autóútnak 6. számú főút és 51. számú főút közötti szakasza,az M9 autóút (61. számú főút jelzés) Kaposvárt elkerülő szakasza,M4 autóút (4. számú főút jelzés)  Vecsés – Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre vezető út közötti szakasza (19+550 km szelvény és 20+518 km szelvény közti szakasz)M0 autóút alábbi szakaszai:- 1. sz. főút és az M5 autópálya közötti szakasz,- M4 autóút (4. sz. főút) és M3 közötti szakasz,- Megyeri híd (11. sz. főút és a 2. sz. főút közötti szakasz).A fentieken túl az M0 további részei, valamint a körgyűrűn belül a gyorsforgalmi utak ki és bevezető szakaszai mellett az eddig díjmentesen használható egyes városi elkerülők, és autóutak már díjkötelesek.A megyei matrica hatálya a legtöbb esetben a megye közigazgatási határán túl a megyét követő első csomópontig érvényes. A megyei matricák területi érvényességét csomópontszám és szelvényszám szerint a nemzetiutdij.hu oldalon is megtalálható díjrendelet melléklete tartalmazza. Akik a fővárosból  a dél balatoni településekre közlekednek, azok számára egy Pest megyei, egy Fejér megyei és egy Somogy megyei matrica megváltása szükséges. Akik az északi partra tartanak, azoknak – a nyári tereléseket is figyelembe véve - egy Pest megyei és egy Fejér megyei matrica is elegendő ahhoz, hogy egész évben korlátlan számú alkalommal utazzanak díjköteles utakon a magyar tengerhez. A megyei matrica az országos éveshez hasonlóan a vásárlás időpontjától a következő év január 31-ig érvényes.2.2 EllenőrzésekAz úthasználati jogosultság ellenőrzése rendszám alapján történik. A matricát személyesen vásárlók az aláírásukkal, az SMS-ben vásárlók pedig a válaszüzenetükkel igazolják az adatok (az e-matrica típusa, rendszám, díjkategória, érvényesség kezdete és vége) hitelességét, ezért ezeket az adatokat a kifizetés előtt alaposan ellenőrizni kell. Az adatok helyességének ellenőrzése az e-matricát vásárló autós feladata és felelőssége.A nyári időszakban a díjköteles utakon fokozott ellenőrzések várhatók. A megszokott ellenőrző kapus és mobil ellenőrző autós jelenlét mellett mobilcsoportos, kitereléses ellenőrzések lesznek. Az akciók célja a bliccelők kiszűrése. A mobilcsoportos, megállításos ellenőrzések során a jogsértő autósok a helyszínen készpénzben vagy bankkártyával is kifizethetik a büntetést. A HU-GO rendszerben már bevált ellenőrzési módszernek köszönhetően a rendszerben azonnal látszik, hogy az adott mérőponton a járműnek az áthaladás pillanatában van-e érvényes úthasználati jogosultsága.2.3 Ügyfélszolgálati szolgáltatásokA NÚSZ az országszerte 18 helyen megtalálható ügyfélszolgálati irodáiban teljeskörű útdíjfizetési szolgáltatásokkal várja az közlekedőket. Ezeken a helyeken a magyar autópálya matrica ill. HU-GO e-útdíj mellett szlovén, cseh és osztrák úthasználati jogosultság is váltható. Akkor sem kell kétségbe esni, ha valaki mégis eltévesztette a rendszámot vásárláskor, hiszen a NÚSZ irodáiban lehetőség van – szolgáltatási díj megfizetése mellett – legfeljebb 3 karakter erejéig a rendszám tévesztés korrigálására. Ha valaki érvényes e-matricával rendelkezik, de a járművet közben eladja, vagy a jármű balesetet szenved, lehetőség van az úthasználati jogosultság átörökítésére.További részletes információ a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. éjjel-nappal helyi tarifával hívható +36 (36) 587-500-as számán, interneten a nemzetiutdij.hu-n, és a facebook.com/nemzetiutdij oldalon érhető el. A mobilos e-matrica vásárlás esetén a biztonságos közlekedést szem előtt tartva az e-matricát soha ne menet közben, hanem mindig indulás előtt, álló járműben vegyük meg.  Tovább

Harmadjára vettünk részt a „TeSzedd – Önkéntesen a tiszta Magyarországért” programban

Forrás: www.aak.hu

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. kiemelten fontosnak tartja a környezeti fenntarthatóságot, ezért a mindennapi munkánk során is törekszünk a környezeti terhelés csökkentésére. A TeSzedd! programban örömmel vettünk részt, önkéntes munkatársaink már hetekkel korábban jelentkeztek az eseményre. A csütörtöki egynapos akció során összesen 107 zsákot töltöttünk meg szeméttel, ezzel is hozzájárulva munkahelyünk és környezetünk tisztaságához. Ez a 2,1 tonna szemét több, mint 4 ember éves hulladéktermelése. A szemétszedésen túl – saját hagyományainknak megfelelően – az irodáink virágosításával is igyekeztünk „zöldebbé” tenni munkahelyünket és környezetét. Tovább

A NÚSZ-nál április 4-től működik az érvénytelenített fedélzeti eszközök nyilvántartása

Forrás: www.aak.hu

A NÚSZ Zrt., jogszabályi kötelezettségeinek eleget téve, 2016. április 4-től bevezeti az érvénytelenített fedélzeti eszközök nyilvántartását, amely az OBU-t használó fuvarozókat érinti, azonban a viszonylati jeggyel közlekedőkre nem vonatkozik. A fedélzeti eszköz akkor kerül be a nyilvántartásba, amikor az általa beküldött GPS koordináták alapján az adott jármű paraméterekkel (tengelyszám, környezetvédelmi besorolás) a következő díjköteles elemi szakasz használatára a HU-GO rendszerben vezetett számlájukon lévő összeg már nem biztosít fedezetet, vagyis az egyenleg kimerült. A nyilvántartásba vételről a felhasználó a HU-GO ügyfélszolgálati portálon regisztrált e-mail címére azonnali értesítést kap. Ez az értesítés nem jelent automatikusan büntetést, amennyiben a felhasználó nem közlekedik tovább díjköteles útszakaszon vagy feltölti HU-GO egyenlegét, illetve más módon rendezi (előre) az útdíjfizetését (pl.: viszonylati jegy vásárlásával).Az érvénytelenített fedélzeti eszköz a továbbiakban nem biztosít lehetőséget az útdíjbevallásra, vagyis az ezen keresztül bevalló tehergépjármű számára a díjköteles utak használatára. A tehergépjármű jogkövető magatartást folytatva úgy tud megkezdett útján tovább közlekedni a díjköteles úthálózaton, ha bankkártyával (top-up) a hu-go.hu weboldalon, vagy viszonteladón keresztül azonnal feltölti egyenlegét, ill. viszonylati jegyet vált a hátralévő útra. A feltöltésre javasolt minimális összeg 5 000 Ft. A HU-GO számla banki átutalásos feltöltésénél számolni kell a tranzakciós átfutási időkkel, ezért ez a módszer nem alkalmas arra, hogy a tehergépjármű zavartalanul, megállás nélkül folytassa az útját. Ebben az esetben – a büntetés elkerülése érdekében – mindenképpen célszerű viszonylati jegyet váltani.Az érvénytelenített fedélzeti eszközök listájáról az OBU azonnal lekerül, amikor a HU-GO számlán az egyenleg jóváírásra kerül. Ennek tényéről a felhasználó e-mailben értesítést kap. Az értesítést követően az OBU útdíjbevallás teljesítésére alkalmassá válik, a felhasználónak ezt követően további teendője nincsen.Az e-útdíjas bírságok elkerülése érdekében érdemes átismételni a tipikus tévesztéseket és a fontos tudnivalókat:A fedélzeti eszköz segítségével történő útdíjfizetésnél már az utazás előtt érdemes ellenőrizni, hogy a fedélzeti eszköz be van kapcsolva, megfelelően működik, hozzá van rendelve az adott járműhöz, és a folyószámlán rendelkezésre áll az utazáshoz szükséges egyenleg. Célszerű az alacsony egyenleg értesítést a felhasználói profilban úgy beállítani, hogy az e-mail értesítés elolvasását követően lehetőséget (elegendő időt) biztosítson a felhasználónak az egyenleg feltöltésére. Az OBU-t használók körében nagyon sokan nem állítanak be alacsony egyenleg értesítést, és szintén jelentős azon felhasználók száma, akik 15 000 Ft körüli szinten kérik az értesítést. Ez nem hagy túl nagy teret a felhasználó számára a reagálásra, hiszen például egy négytengelyes, korszerű tehergépjármű (J4, A környezetvédelmi kategória) esetében például az M5-ös autópályán közlekedve ez alig egy Budapest-Röszke útvonal megtételére elegendő.Az OBU regisztrációnál, ill. a viszonylati jegy tervezésnél egyaránt fontos a rendszám és a rendszámhoz tartozó felségjelzés helyes megadása, hiszen a rendszám mellett ez a jármű egyértelmű beazonosíthatóságának másik fontos paramétere. Ezek az adatok utólag, a bírság kiszabását követően a HU-GO rendszerben már nem korrigálhatók.Pótkocsi vagy vontatmány le- ill. felkapcsolása esetén fontos a tengelyszám helyes megadása. Például ha két tengelyes járműre pótkocsit akaszt, ami így négy tengelyen folytatja útját, akkor a J2 tengelyszámot J4-re kell átállítani, ha lekapcsolja, akkor pedig vissza kell állítani J2-re. A nem megfelelő tengelyszám megadás közigazgatási bírságot von maga után. A tengelyszám változtatást a rendszerben az utazás megkezdése előtt el kell végezni.A felhasználói tévesztésekből adódó sorozatos bírságok elkerülése érdekében javasolható továbbá a riasztás funkció aktiválása. A riasztás funkció a HU-GO rendszerben regisztrált felhasználónak az általuk megadott e-mail címre figyelmeztetést küld, ha az ellenőrzési rendszer jogosulatlan úthasználatot állapít meg vagy vélelmez. Fontos, hogy a jogszabályi megfelelés miatt a riasztási rendszer nem változtatja meg a bírságolás rendjét, a jogosulatlan úthasználattal kapcsolatos adatok a zárt ellenőrzési rendszerben átadásra kerülnek a Hatóság számára. A riasztás funkciót a HU-GO rendszerben regisztrált felhasználók vehetik igénybe, függetlenül attól, hogy viszonylati jegy megváltásával vagy fedélzeti eszköz igénybevételével tesznek eleget útdíjfizetési kötelezettségüknek. A riasztás funkció alapbeállításként inaktív. Ezt a funkciót igény esetén a regisztrált felhasználóknak aktiválni kell.Az ellenőrzésről és szankcionálásról dióhéjbanA 2013. július 1-jén bevezetett HU-GO e-útdíj rendszerben közel 60 ezer regisztrált ügyfél mintegy 218 ezer gépjárműve közül több mint 126 ezer már fedélzeti eszköz segítségével végzi az útdíj bevallását. A magyarok 96%-a, a külföldiek több mint harmada már OBU-t használ, tudva, hogy gyakori úthasználat esetén az eszköz helykoordináták alapján automatikusan végzett bevallása jóval egyszerűbb és kényelmesebb módszer, mint a viszonylati jeggyel történő fizetés.Az ellenőrzési tapasztalatok alapján elmondható, hogy az érintettek túlnyomó többsége a szabályoknak megfelelően használja a fedélzeti eszközt és fizeti az útdíjat. Fontos tudni, hogy ez minden esetben a felhasználó feladata és felelőssége, ezért érdemes tisztában lenni a jogosulatlan úthasználat eseteivel, a szankciókkal, és azok elkerülésének lehetőségeivel.A jogosulatlan úthasználat kiszűrése objektív paraméterek alapján történik. Az ellenőrzött adatok alapján egyértelműen megállapítható, hogy az adott járműre a jogszabályoknak megfelelően megfizették-e az úthasználat díját vagy sem.A jogosulatlan úthasználat esetei és szankciói a következők[1]:Útdíjtörvény[2] szerinti szabályszegésBírság mértéke járműkategóriánkéntJ2J3J4Díjfizetés elmulasztása az úthasználat megkezdése előtt14/a140 000150 000165 000Valós díjkategóriánál alacsonyabb díjkategóriára vonatkozó bevallás14/b80 00090 000110 000Fedélzeti eszköz érvénytelenítve, ill. nem megfelelő működése miatti jogosulatlan úthasználat14/c140 000150 000165 000[1] 11/H melléklet a 156/2009. (VII.29.) kormány rendelet alapján[2] 2013. évi LXVII. törvény az autópályák, autóutak és főutak használatáért fizetendő, megtett úttal arányos díjról, azaz az Útdíjtörvény 2016.01.23-tól hatályos változata alapján  Tovább

Ügyfélszolgálati irodáink ünnepi nyitva tartása 2016.03.28-án (hétfőn)

Forrás: www.aak.hu

Tisztelt Ügyfeleink! Ügyfélszolgálati irodáink ünnepi nyitva tartása 2016.03.28-án (hétfőn) a következő:M3 autópálya 12 Km. jobb pályaoldal, Szilas Pihenő: 0-24Budaörsi ügyfélszolgálati iroda:       8-16Dél-pesti ügyfélszolgálati iroda:       zárvaVidéki ügyfélszolgálati irodák:          zárvaAz ügyfélszolgálati irodáink listája és elérhetősége itt tekinthető meg. Az értékesítési pontok listáját ide kattintva érheti el.Felhívjuk figyelmét, hogy e-matrica és viszonylati jegy vásárlását kényelmesen intézheti Társaságunk e-ügyfélszolgálati felületein,  az ematrica.nemzetiutdij.hu valamint a  www.hu-go.hu oldalakon.Telefonos ügyfélszolgálatunk a +36 (36) 587-500 telefonszámon magyar nyelven 0-24 óráig, áll az utazóközönség rendelkezésére.Kellemes ünnepeket, balesetmentes közlekedést és jó utat kívánunk!  Tovább

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt átmeneti szolgáltatás kiesés várható

Forrás: www.aak.hu

Az OTP tájékoztatása szerint, az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2016. augusztus 21-én vasárnap 01:00 és 02:30 óra között a NÚSZ ematrica.nemzetiutdij.hu és hu-go.hu weboldalán a fizetési funkció átmenetileg nem lesz elérhető.A fent meghatározott időszakban nem lesz lehetőség e-matricát vagy HU-GO viszonylati jegyet váltani és egyenleget feltölteni, ezért kérjük, hogy úthasználati jogosultságát elővételben (a karbantartást megelőzően) vásárolja meg az ematrica.nemzetiutdij.hu vagy a www.hu-go.hu weboldalon, ügyfélszolgálati irodáinkban vagy viszonteladói partnereinknél.Felhívjuk figyelmét arra, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkeznie kell érvényes jogosultsággal. A fedélzeti eszközt (OBU-t) használó ügyfeleinket a karbantartás nem érinti, de gondoskodniuk kell róla, hogy a megjelölt időszakra is rendelkezzenek megfelelő egyenleggel. Tovább

Call Center karbantartás 2016. augusztus 16-án 22:00-23:00 között

Forrás: www.aak.hu

Ebben az időszakban, amennyiben a +36 (36) 587-500-as telefonszám nem elérhető, kérjük, hogy a +36 (1) 415-2089-es telefonszámon keressék munkatársainkat.Megértésüket köszönjük. Tovább

Call Center karbantartás 2016. augusztus 11-én éjjel 01:00-02:00 között

Forrás: www.aak.hu

Ebben az időszakban, amennyiben a +36 (36) 587-500-as telefonszám nem elérhető, abban az esetben kérjük, hogy a +36 (1) 415-2089-es telefonszámon keressék munkatársainkat.Megértésüket köszönjük. Tovább

Call Center karbantartás 2016. július 28-án este 23:00-23:30 között

Forrás: www.aak.hu

Ebben az időszakban, amennyiben a +36 (36) 587-500-as telefonszám nem elérhető, abban az esetben kérjük, hogy a +36 (1) 415-2089-es telefonszámon keressék Munkatársainkat. Megértésüket köszönjük. Tovább

Hálózati karbantartás

Forrás: www.aak.hu

Ezúton tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy hálózati karbantartás miatt 2016. július 27-én, szerdán 01:00-03:00 között szolgáltatás kiesésre lehet számítani a Call Center elérhetőségében. Amennyiben a +36 (36) 587-500-as telefonszám nem elérhető, abban az esetben kérjük, hogy a +36 (1) 415-2089-es telefonszámon keressék Munkatársainkat.Megértésüket köszönjük! Tovább

Az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt átmeneti szolgáltatás kiesés várható

Forrás: www.aak.hu

Az OTP tájékoztatása szerint, az OTP Bank kártyarendszerének tervezett karbantartása miatt 2016. július 23-án szombaton 01:00 és 03:00 óra között a NÚSZ ematrica.nemzetiutdij.hu és hu-go.hu weboldalán a fizetési funkció átmenetileg nem lesz elérhető.A fent meghatározott időszakban nem lesz lehetőség e-matricát vagy HU-GO viszonylati jegyet váltani és egyenleget feltölteni, ezért kérjük, hogy úthasználati jogosultságát elővételben (a karbantartást megelőzően) vásárolja meg az ematrica.nemzetiutdij.hu vagy a www.hu-go.hu weboldalon, ügyfélszolgálati irodáinkban vagy viszonteladói partnereinknél.Felhívjuk figyelmét arra, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkeznie kell érvényes jogosultsággal. A fedélzeti eszközt (OBU-t) használó ügyfeleinket a karbantartás nem érinti, de gondoskodniuk kell róla, hogy a megjelölt időszakra is rendelkezzenek megfelelő egyenleggel. Tovább

Lajosmizsei ügyfélszolgálatunkon szolgáltató oldali hiba miatt nincs hálózati kapcsolat

Forrás: www.aak.hu

Lajosmizsei ügyfélszolgálatunkon szolgáltató oldali hiba miatt nincs hálózati kapcsolat. Az ügyfélszolgálat kizárólag szóbeli tájékoztatást tud nyújtani.A hiba elhárítása folyamatban van.Megértésüket és türelmüket előre is köszönjük. Tovább

Újból elérhető a Magyar Telekom és a Vodafone ügyfeleknél a mobilparkolás és az e-matrica vásárlás

Forrás: www.aak.hu

Budapest, 2016. július 8.Nemzeti Mobilfizetési Tovább

Értékesítési rendszer karbantartása ügyfélszolgálati irodáinkban

Forrás: www.aak.hu

Az e-matrica és a HU-GO e-útdíj értékesítési rendszer karbantartása miatt 2016. július 7-én 10:00 és 13:00 óra között ügyfélszolgálati irodáinkban kisebb-nagyobb kiesések várhatóak a pótdíjas ügyintézésben, az OBU (fedélzeti eszköz) értékesítésben, valamint a külföldi matricák értékesítésében. Megértését köszönjük!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Tovább

Idő előtt sikeresen befejeződött az útdíjszedési rendszer karbantartása

Forrás: www.aak.hu

A NÚSZ nyári e-matricás kisokossal segíti a közlekedőket. A részletes tájékoztató megtalálható a társaság honlapján (nemzetiutdij.hu), de a legfontosabb tudnivalókat két mondatban össze lehet foglalni:Az e-matricát mindig a díjköteles szakaszra történő felhajtás előtt (praktikusan az utazás előtt) kell megváltani.Még a kifizetés előtt célszerű ellenőrizni a rendszám, felségjelzés, kategória besorolás és az érvényességi idő helyességét. Jó utat és balesetmentes közlekedést kívánunk!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Tovább

Az e-matrica és a HU-GO értékesítési rendszer fejlesztése miatti tervezett leállások

Forrás: www.aak.hu

Az e-matrica használat arányos és a HU-GO megtett úttal arányos díjfizetési rendszer fejlesztése miatt-       2016. július 1. 18:30 és július 4. 08:30 között az értékesítésben szakaszosan lassulásokra, rövidebb idejű leállásokra kell számítani.-       2016. július 1. 23:30 és július 2. 02:00 között a NÚSZ ematrica.nemzetiutdij.hu webes felületén az értékesítés szünetel.A lassulások és a rövidebb idejű leállások a fejlesztések ütemezett élesítése miatt csak helyi szinten lesznek tapasztalhatóak. Ezért amennyiben egy viszonteladói ponton nem lehet úthasználati jogosultságot vásárolni, javasoljuk, hogy az utazók és fuvarozók keressenek fel egy másik értékesítési pontot. A viszonteladói pontokról tájékoztatót megtalálnak a NÚSZ weboldalán, a nemzetiutdij.hu-n.A tervezhető utazások esetében javasoljuk, hogy a várakozás elkerülése érdekében úthasználati jogosultságát elővételben (a karbantartást megelőzően) vásárolja meg az ematrica.nemzetiutdij.hu vagy  www.hu-go.hu weboldalon, SMS-ben, mobil applikációkon keresztül, ügyfélszolgálati irodáinkban, valamint viszonteladói partnereinknél.Felhívjuk a figyelmet arra, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkezni kell érvényes jogosultsággal.A fedélzeti eszközt (OBU) használó HU-GO ügyfeleinket a karbantartás nem érinti, de gondoskodniuk kell róla, hogy a megjelölt időszakra is rendelkezzenek megfelelő egyenleggel.Kérjük, a fentiek figyelembevételével tervezze meg utazásait vagy fuvarfeladatait! Megértését köszönjük!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Tovább

HU-GO értékesítési rendszer fejlesztése miatti tervezett leállások

Forrás: www.aak.hu

A HU-GO megtett úttal arányos díjfizetési rendszer fejlesztése miatt2016. június 17. 18:00 és június 18. 23:59 között az értékesítésben szakaszosan lassulásokra kell számítani.2016. június 18. 22:00 és 23:59 között a NÚSZ határmenti értékesítési pontjain (Rajka és Hegyeshalom), valamint az M3 12km ügyfélszolgálati irodában az e-útdíj értékesítése szünetel. A viszonteladói értékesítési pontokon, interneten keresztül a www.hu-go.hu oldalon, ill. mobil alkalmazással ebben az időszakban is lehet úthasználati jogosultságot váltani.2016. június 19. 00:00 és 02:00 között az értékesítés minden csatornán szünetel. Ebben az időszakban egyik értékesítési csatornán sem lehet HU-GO viszonylati jegyet váltani, illetve egyenleget feltölteni.2016. június 19. 02:00 és 04:00 között az értékesítési csatornák szakaszosan kerülnek visszakapcsolásra.Tájékoztatjuk, hogy a fent meghatározott időszakokban részlegesen vagy egyáltalán nem lesz lehetőség HU-GO viszonylati jegyet váltani és egyenleget feltölteni, ezért kérjük, hogy úthasználati jogosultságát elővételben (a karbantartást megelőzően) vásárolja meg a www.hu-go.hu weboldalon, ügyfélszolgálati irodáinkban vagy viszonteladói partnereinknél. Felhívjuk figyelmét arra, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkeznie kell érvényes jogosultsággal. A fedélzeti eszközt (OBU) használó ügyfeleinket a karbantartás nem érinti, de gondoskodniuk kell róla, hogy a megjelölt időszakra is rendelkezzenek megfelelő egyenleggel. A karbantartás az e-matrica értékesítési rendszert nem érinti.Kérjük, a fentiek figyelembevételével tervezze meg fuvarfeladatait! Megértését köszönjük!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Tovább

Tervezett karbantartás az e-matrica értékesítésben 2016.06.12. 01:00-03:00 között

Forrás: www.aak.hu

Tájékoztatjuk, hogy tervezett karbantartás miatt június 12-én vasárnap hajnalban 01:00 órától 03:00 óráig tartó időablakban várhatóan legfeljebb 2 órás időtartamban nem lehet e-matricát vásárolni. Ebben az időszakban jogosultságot váltani csak személyesen, a NÚSZ éjjel-nappal nyitva tartó budapesti ügyfélszolgálati irodájában (M3 12km Szilas pihenő), valamint Rajkán és Hegyeshalomban a NÚSZ határállomáson található saját értékesítési pontjain lehet. A karbantartás a HU-GO felhasználókat nem érinti.Felhívjuk figyelmét, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkeznie kell érvényes jogosultsággal, ezért javasoljuk, hogy e-matricáját elővételben váltsa meg! Kérjük, a fentiek figyelembevételével tervezze utazását!Megértését köszönjük!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.  Tovább

Hálózati karbantartás 2016. június 3-án 00:00-05:00 között

Forrás: www.aak.hu

Ezúton tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy hálózati karbantartás miatt 2016. június 3-án, péntek 00:00-05:00 között maximum 2 óra kiesésre lehet számítani a Call Center elérhetőségében.Megértésüket köszönjük! Tovább

Tervezett karbantartás az e-matrica értékesítésben 2016.05.29. 01:00-04:00 között

Forrás: www.aak.hu

Tájékoztatjuk, hogy tervezett karbantartás miatt 2016.05.29-én vasárnap hajnalban 01:00 órától 04:00 óráig tartó időablakban várhatóan legfeljebb 2 órás időtartamban a viszonteladói értékesítési pontokon és az ematrica.nemzetiutdij.hu oldalon keresztül nem lehet e-matricát váltani. Ebben az időszakban jogosultságot váltani csak személyesen, a NÚSZ éjjel-nappal nyitva tartó budapesti ügyfélszolgálati irodájában  (M3 12km Szilas pihenő), valamint Rajkán és Hegyeshalomban a NÚSZ határállomáson található saját értékesítési pontjain lehet. A karbantartás a HU-GO e-útdíj rendszert nem érinti.Felhívjuk figyelmét, hogy díjköteles útszakaszra való felhajtáskor már rendelkeznie kell érvényes jogosultsággal, ezért javasoljuk, hogy e-matricáját elővételben váltsa meg! Kérjük, a fentiek figyelembevételével tervezze utazását!Megértését köszönjük!Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.  Tovább



Hírek

Három gyerekülést belerakni egy autóba nem is olyan egyszerű dolog. De lehetséges!

Az előző Skoda Fabia Combi-t nem gondolták túl, nem egy sportkombit faragtak a tervezők, hanem tulajdonképp egy ötajtós Fabiára biggyesztettek egy nagy csomagtartót. Előnye, hogy az autó így sem túl hosszú, de a csomagtere... Tovább