Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

A Nelson Flottalízing Kft webáruház Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

Kérjük, hogy amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben annak minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A  webáruház használatáról az egyes menüpontok alatt tájékozódhat.

A Nelson Flottalízing webáruház Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)    
       
I. A szerződés alanyai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a webáruházat üzemeltető Nelson Flottalízing Kft  (a továbbiakban Szolgáltató) által nyújtott, elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Vásárló a továbbiakban együttesen: Felek).
Az ÁSZF-ben a Szolgáltató részletesen szabályozza a webáruház-szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos feltételeket, és egyéb, a webáruház-szolgáltatással összefüggő lényeges körülményeket.

A Szolgáltató adatai :   

Nelson Flottalízing Eszközbérbeadó és Autóparkkezelő Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített neve:             Nelson Flottalízing Kft     
Székhely :                      8000 Székesfehérvár, Vörösmarty tér 1.    
Cégjegyzékszám:        07-09-002310   
Bejegyző cégbíróság: Fejér Megyei Cégbíróság    
Adószám:                      11101909-20-07
Bank:                              OTP Bank Nyrt
Bankszámlaszám:      11736006-20351607-00000000
 A cég képviselője:       Zsidó László    
Elektronikus elérhetőség: ajanlat@nelson.hu, flotta@nelson.hu
Telefon: +36 06 22 514-190

II. A szerződés tárgya és annak jellemzői

1. A szerződés tárgya a webáruházban feltüntetett és megvásárolható termékek/szolgáltatások köre.
2. A webáruházban megvásárolható termékek/szolgáltatások lényeges tulajdonságait, jellemzőit, a konkrét árucikk információs oldaláról, a termékleírásból lehet  megismerni. Szolgáltató az elérhetőségein készséggel áll a Vásárló rendelkezésre, amennyiben a webáruházban található bármely termék/szolgáltatással kapcsolatban, a portálon közölteknél több információra van szüksége.
3. A vételár mindig a kiválasztott termék/szolgáltatás mellett forintban feltüntetett bruttó ár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza.
4. A webáruházból megrendelhető termékek árváltoztatásának jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
5. Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

III. A szerződés területi hatálya

1. A webáruház az Internet sajátosságai miatt mind belföldről, mind külföldről elérhető, azonban szolgáltató csak Magyarország területén teljesít.

IV. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte

1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a www.nelson.flotta.hu weboldalon található elektronikus piactéren  (a továbbiakban: webáruház) keresztül történik.
2. A webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Ektv.") szabályozza.

3. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

4. A webáruházban bárki jogosult vásárolni, amennyiben a webáruházban érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A webáruházban bárki regisztrálás nélkül is korlátlanul böngészhet a termékek között, de vásárolni csak regisztrációval lehetséges. A regisztráció nem vonja magával a vásárlási kötelezettséget.

5. A webáruházban leadott megrendelés még nem minősül szerződésnek. A megrendelés a teljesítésig – azaz a megrendelt termék(ek) vételáráról szóló proforma számla szolgáltató általi kibocsátásáig  ill. a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelés vásárló  általi visszaigazolásig, melyet illetően a Szolgáltató egyoldalú nyilatkozata az irányadó - szabadon és következmény nélkül módosítható, illetve lemondható. A Vásárló az általa leadott megrendelés módosítását és/vagy lemondását az ajanlat@nelson.hu e-mail címre küldött levélben kérheti.

6. Kapcsolat
Nelson Flottalízing Kft
Telefon: +36 06 22 514-190
Honlap: www.flotta.nelson.hu
E-mail: ajanlat@nelson.hu, flotta@nelson.hu

V. Regisztráció

1. Az áruházban történő vásárlás kizárólag regisztrált felhasználók számára lehetséges. A regisztráció bárki számára elérhető az áruház főoldaláról, az Ügyfélkapu/ Felhasználók/Regisztráció menüpont alatt. A regisztráció során egy felhasználónevet és egy ahhoz tartozó jelszót kell megadni, melyek használatával a későbbiekben be lehet lépni a webáruházba. Mindezeken kívül a Vásárló nevére, valamint egy valós e-mail cím megadására van szükség.
2. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Vásárló a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
3. A hibásan rögzített adatok megváltoztatására bejelentkezés után, az Ügyfélkapu menüpontban van lehetőség. Aktív rendelést érintő adatok módosítására a weblapon megadott telefonszámon, vagy az ajanlat@nelson.hu e-mail címen van lehetőség abban az esetben, ha a rendelés teljesítését a Szolgáltató még nem kezdte meg
4. A Vásárló a webáruházba történő regisztrációjával a Webáruház Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF) elfogadja.
5. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Vásárló nem megfelelő magatartása esetén indokolt esetben a szerződést egyoldalúan felmondja.

VI. Megrendelés

1. A megrendelést a Szolgáltató webáruházán keresztül csak regisztrált Vásárlótól és csak akkor fogadja el, ha a Vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi adatot maradéktalanul kitölti. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses, vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
3. Szolgáltató a Vásárló vételi ajánlatának (megrendelésének) megérkezését követően köteles a Vásárló részére a megrendelést elektronikus úton (e-mailben) visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az ajánlat elküldésétől számított 48 órán belül a Vásárló részére nem érkezik meg, akkor a Szolgáltató ajánlati kötöttsége, illetve a Vásárló bárminemű kötelezettsége minden további feltétel nélkül, automatikusan megszűnik.
A Szolgáltató a hozzá eljuttatott adatok alapján jármű esetében előkészíti a megrendelőt és proforma számlát (a továbbiakban: Megrendelő) és szolgáltatás esetén a szerződés tervezetet, melyeket e-mail útján küld el a Vásárlónak. A megrendelés érvényességéhez szükséges, hogy a Vásárló
1. a kiküldött Megrendelőt  ill. szerződés tervezetet változtatás nélkül kinyomtassa, és a cégjegyzésre jogosult képviselő saját kezű aláírásával ellátva beszkennelve e-mail-en elküldje, vagy más megfelelő módon (postán, futár útján) eljuttassa a Szolgáltatónak.
2. A szerződés létrejötte
A szerződés a Szolgáltató által előkészített Megrendelő, ill. szerződéstervezet , a Vásárló képviseletére jogosult személye által – cégszerűen – aláírt példányának a Szolgáltatóhoz történt megérkezésével, mint elfogadással jön létre. 

VII. Fizetési feltételek

1. A Vásárló a megvásárolt áru és szolgáltatás ellenértékét a Szolgáltató Megrendelőjén megjelölt bankszámlájára való közvetlen banki átutalással vagy a termék átvételével egyidejű készpénzes fizetéssel  egyenlítheti ki.  

VIII. Elállás joga

1. A Vásárló jogosult a megrendelést követően, de még a teljesítést megelőzően a vásárlástól elállni. A vásárlástól való elállás igényét elektronikus levélben vagy telefonon jelezheti a Vásárló. Ebben az esetben a Vásárlót semmilyen költségviselési kötelezettség nem terheli.

IX. Szavatosság és jótállás

1. Hibás teljesítés esetén a Szolgáltató a Vásárló szavatosságra vonatkozó igényét a Ptk-ban és a 49/2003 (VII.30) GMK rendeletben foglaltak szerint kezeli.
2. A Szolgáltató az általa forgalmazott termékekre a Ptk-ban foglaltak szerint meghatározott mértékű szavatosságot vállal, vagy vállalnak a Szolgáltató beszállítói.
3. A szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. A szavatossági igény érvényesítésére használt termék esetében 1 (egy) év, új termék esetében 2 (kettő) év áll a Vásárló rendelkezésére. A Szolgáltató a szavatossággal azért vállalja a felelősséget, hogy a termékleírásnak megfelelő terméket adott el a  Vásárlónak.
4. Szavatosság esetén az első (6) hat hónapban a Szolgáltatót terheli a bizonyítási kötelezettség, hogy a hiba az átadás után, a nem rendeltetésszerű használatból keletkezett. 6 (hat) hónap letelte után a Vásárlónak kell igazolni fenti ellenkezőjét.
5. A Vásárló jogosult reklamációját, észrevételeit írásban eljuttatni a Szolgáltatóhoz. A reklamációt a Szolgáltató köteles 3 munkanapon belül megvizsgálni, az eredményéről és a további teendőkről írásban értesíteni a Vásárlót.
6. A Szolgáltató az általa a webáruházban forgalmazott termékekre jótállást nem vállal.

X. Adatvédelem

1. A webáruházban történő vásárláshoz és a megrendelt szolgáltatások igénybe vételéhez, valamint a vásárlásról kiállított áfa-s számla elkészítéséhez szükséges, hogy a Vásárló a vásárlást megelőzően a webáruház felhasználójaként regisztráljon, és a regisztráció során a szükséges adatait megadja.
2. A regisztráció során a Vásárló által megadott adatok személyes adatnak minősülnek, ezért ezeket az adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli, célhoz kötötten, kizárólag a megrendelés teljesítése és az esetlegesen létrejövő szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. A Szolgáltató a Vásárló adatait harmadik félnek nem adja ki, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Szolgáltató alvállalkozójaként / közreműködőjeként jár el. A Szolgáltató a Vásárló adatainak kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény mindenkor hatályos rendelkezései szerint jár el.
3. A Szolgáltató kijelenti, hogy a regisztráció során kizárólag a rendeléshez és a rendelés teljesítéséhez feltétlenül szükséges adatokat kéri el.
4. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez használja fel, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatait a rendelés leadása folyamán megadott adatokkal rögzíti, és a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra tárolja.
5. A webáruház a weboldal böngészése folyamán technikai információkat rögzít statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a Szolgáltató kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
6. A webáruház harmadik személy által üzemeltett weboldalra mutató linket is tartalmazhat. Az ilyen weboldalon található tartalom nem áll a Szolgáltató befolyása alatt, tartalmáért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
7. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie személyes adatot nem tárol.
8. A webáruház hírlevelére való feliratkozás során megadott adatokat a Szolgáltató bizalmasan kezeli.
9. A Szolgáltató kijelenti, hogy regisztrált Vásárlóinak kéretlen (spam) levelet nem küld. Regisztrált Vásárlói kizárólag a regisztrációhoz és a rendeléshez feltétlenül szükséges leveleket kapnak, továbbá a Szolgáltató nem rendszeres időközönként hírlevelet küld az aktualitásokról, akciókról és egyéb, a Webáruházzal kapcsolatos információkról.
10. A Szolgáltató hírlevelét csak az arra feliratkozott Vásárlók kapják, akiknek a leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá bármikor kérhető az ajanlat@nelson.hu e-mail címen.

A webáruház használata során megadott és egyébként a Szolgáltatóhoz került személyes adatok kezelése tekintetében a Szolgáltató maradéktalanul betartja az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény és az elektronikus hírközlési szolgáltató adatkezelésének különös feltételeiről szóló 226/2003. (XII. 13.) Kormányrendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény és a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezéseit és előírásait.

XI. Egyebek

A Szolgáltató által üzemeltetett tarkapakk.hu webáruház biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasoljuk, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A webáruházban való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.
A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a webáruházra való csatlakozás miatt következett be. A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az általános szerződési feltételek és annak mindenkori módosítása a közzétételkor, azaz a webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az általános szerződési feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg a Szolgáltató a webáruház-szolgáltatást biztosítja, illetve a megszűnés előtt kezdődő, de még lezáratlan ügyekre, azok lezárásáig.
A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék.

Székesfehérvár, 2011. augusztus 11.